Por Ricardo J. Delpiano
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| Foto: Grupo LATAM Airlines |
Este nuevo salón VIP forma parte del compromiso de las aerolíneas del Grupo LATAM Airlines por ofrecer una máxima comodidad y servicio a sus pasajeros en sus principales aeropuertos de tránsito. En el caso particular de Sao Paulo, contribuye a consolidar la presencia de TAM y LAN en el principal aeropuerto y centro de conexiones de la región.
Ubicado en el nuevo terminal 3 de Guarulhos, esta nueva infraestructura funciona todos los días desde las 05:00 horas hasta las 00:00. Es atendido en turnos por un total de 50 personas de TAM y LAN.
“La creación de este primer espacio conjunto de Grupo LATAM Airlines se enmarca en la consolidación de Guarulhos como el principal hub de operaciones de nuestra compañía y es resultado del éxito de la asociación que iniciamos en 2012, al fusionar LAN y TAM”, dice Jerome Cadier, vicepresidente de marketing de Grupo LATAM Airlines.
El proyecto fue desarrollado por diseñadores y arquitectos de renombre mundial, como los chilenos Mathias Klotz y Lillian Allen, con la consultoría del Studio Putman con sede en París. El ambiente sigue las líneas generales de los otros nuevos salones que la compañía ha inaugurado en el último tiempo en otros aeropuertos de la región.
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| Foto: Grupo LATAM Airlines |
Además de sala de entretenimiento con tablets, videojuegos individuales y red Wi-Fi, hay mesas y sillones distribuidos en diferentes ambientaciones que cuentan con enchufes y puertos USB, que permite a los pasajeros mantenerse conectados cada vez que lo requieran. El salón cuenta con 24 baños, seis duchas exclusivas y una línea de baño con exquisitas esencias de frutas tropicales brasileñas, reflejando parte del ambiente local.
El buffet de comidas frías y calientes tiene aproximadamente 30 metros de largo con una docena de opciones. Para beber, los clientes pueden elegir entre una gran variedad de bebidas Premium o disfrutar un área de bar. Los aficionados al café, en tanto, tienen a su disposición bebidas calientes de Suplicy Cafés Especiais.
“Ampliamos nuestra capacidad de atención a los clientes, además de ofrecer aún más comodidad y calidad en la experiencia de viaje de nuestros pasajeros”, afirma Cadier.
El Salón VIP de LATAM Airlines en Guarulhos está disponible para todos los clientes que se embarquen en vuelos de la Clase Ejecutiva de TAM (vuelos JJ o PZ), LAN o de las aerolíneas miembros de la alianza Oneworld. También pueden utilizar el espacio los clientes que tengan tarjetas TAM Fidelidade Black, Vermelho Plus e Vermelho; tarjetas LANPASS Comodoro Black, Comodoro y Premium Silver; y tarjetas de fidelidad de la alianza oneworld Emerald o Sapphire.
El terminal 3 de Guarulhos fue inaugurado en mayo pasado y desde octubre alberga las operaciones internacionales de LAN y TAM en Sao Paulo. También recibe los vuelos del resto de las aerolíneas Oneworld que operan en la ciudad brasilera como American Airlines, British Airways, Iberia y Qatar Airways.
Por la oferta de destinos de las aerolíneas de LATAM Airlines y de sus compañías asociadas, el nuevo terminal considerado como un importante centro de conexiones. Para desempeñar correctamente este rol, GRU Airport -empresa que administra el aeropuerto-, ha dotado a este edificio de la más moderna tecnología en chequeo, tránsito de pasajeros, seguridad y un manejo de equipaje totalmente automatizado de mayor capacidad y mejor niveles de seguridad.
En el terminal 3, TAM y LAN disponen de 40 mostradores de check-in en una ubicación estratégica y cercana al área de embarque. El cliente también tiene a disposición un edificio de estacionamientos conectado directamente al terminal, permitiendo un acceso fácil del pasajero al aeropuerto, además de una gran variedad de tiendas, cafés y restaurantes, y la mayor tienda Duty Free del mundo, en el área de llegada de vuelos.
El terminal 3 de Guarulhos fue inaugurado en mayo pasado y desde octubre alberga las operaciones internacionales de LAN y TAM en Sao Paulo. También recibe los vuelos del resto de las aerolíneas Oneworld que operan en la ciudad brasilera como American Airlines, British Airways, Iberia y Qatar Airways.
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| Foto: Grupo LATAM Airlines |
En el terminal 3, TAM y LAN disponen de 40 mostradores de check-in en una ubicación estratégica y cercana al área de embarque. El cliente también tiene a disposición un edificio de estacionamientos conectado directamente al terminal, permitiendo un acceso fácil del pasajero al aeropuerto, además de una gran variedad de tiendas, cafés y restaurantes, y la mayor tienda Duty Free del mundo, en el área de llegada de vuelos.
1 comentario:
Hay proyectos de hacer un salón similar a este en la nueva terminal de Lima que está pronta a empezar construcción? Me parece increible que siendo Lima pieza importantísima para el grupo, no cuente con un servicio como este.
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