viernes, 20 de marzo de 2015

LAN y el perfil de los viajeros en temporada baja y Semana Santa: Estados Unidos, Europa y Colombia, son los destinos internacionales preferidos por los chilenos

Por Ricardo J. Delpiano

LAN B787-9 pasajeros embarcando (RD)
Foto: Ricardo J. Delpiano
Aprovechando la mayor oferta de destinos, capacidad (en términos de ASK) y disminución de precios en comparación con temporadas anteriores, los viajeros chilenos cuentan para esta temporada con mayores opciones de viaje para la presente temporada baja, incluyendo los feriados de la Semana Santa.

De acuerdo con el “Barómetro LAN”, los destinos internacionales concentran las preferencias en este periodo de baja de 2015, con Estados Unidos, Europa, Colombia y el Caribe como los preferidos.

En los Estados Unidos, la compañía destaca su amplia oferta de vuelos y múltiples vías de acceso, gracias a las alternativas de los vuelos sin escalas, directos y las conexiones a través de los hubs de Lima o Bogotá. En el país del norte, los destinos preferidos son Miami y Orlando, Nueva York, Los Ángeles.

En el Caribe, figuran los destinos de Cancún, Punta Cana, Cartagena de India y San Andrés, estos últimos también pertenecientes a la oferta de Colombia que promueve la compañía.

Para esta temporada, LAN sumará una oferta adicional a su red destinos. Se trata de Toronto, ciudad que a partir del 29 de marzo volverá ser un destino de la compañía –ahora bajo la estructura de LATAM Airlines-. Si bien el vuelo es operado por TAM con origen en Sao Paulo (GRU), los pasajeros podrán acceder a este conectando en el aeropuerto John F. Kennedy de Nueva York, donde hace escala y continuar hacia Toronto. Gracias al Programa de Exención de Visa de los Estados Unidos (U.S. Visa Waiver), los viajeros chilenos con pasaporte electrónico no necesitan visa para realizar las conexiones, facilitando los traslados. Para el segundo semestre, está previsto la inauguración del vuelo a Orlando.

En Europa, las ciudades que más visitarán los chilenos son Madrid y Londres, con un 40% y 15% respectivamente. Otros destinos preferidos son París con 12% y Milán con 6%, mientras que el resto del Viejo Continente concentra el 15% de las preferencias durante la baja temporada.

La compañía a través de los vuelos de LAN y TAM está reforzando su oferta en Europa, aprovechando las ventajas que entrega el hub en Sao Paulo Guarulhos Actualmente desde Chile se ofrecen siete vuelos semanales en la ruta Santiago – Madrid – Frankfurt y otras siete frecuencias por semana en la ruta Sao Paulo – Madrid, que es accesible desde distintas ciudades de la región. Desde Sao Paulo, también se ofrecen vuelos diarios a Frankfurt, Londres (LHR), Milán y París (CDG). Para este año, la compañía agregará tres vuelos semanales a Barcelona comercializados a través de Sao Paulo, además de aumentar la oferta permanente desde Santiago a Madrid a partir de septiembre.

“Durante este año hemos trabajado por fortalecer nuestra red de destinos internacionales, añadiendo nuevos vuelos. A partir de junio, LAN comenzará a operar diariamente vuelos desde Lima a Orlando, así como recientemente anunciamos que TAM comenzará a volar la ruta desde Sao Paulo a Barcelona a partir de octubre de este año”, comentó Pablo Yunis, director de Ventas Chile de LAN.

En Latinoamérica, las preferencias de los pasajeros se concentran en Colombia, país que desde el establecimiento de LAN Colombia y la creación del hub en Bogotá, los viajeros chilenos han tenido una mayor accesibilidad a las ciudades de ese país.

En vuelos internacionales, los pasajeros continúan anticipando sus compras de pasajes y paquetes turísticos, los que les permite acceder a mayores ofertas y alternativas de viaje. En promedio, la anticipación de compra es de 60 días para destinos en América y de 90 días para Europa. 

Respecto a la estadía, una semana (siete días) es el promedio estándar preferidos por los viajes a excepción de 21 a 24 días para los destinos europeos.

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