Por Ricardo J. Delpiano
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Tripulación femenina al mando. Foto: Sky Airline |
La acción se realizó en el vuelo Sky Airline H2069 entre Santiago y Temuco, el cual fue comandando por Diana Pugh, quien desconcertó a las viajeras femeninas al anunciar una sorpresa de parte de la compañía al aterrizar en el aeropuerto de La Araucanía de Temuco
A su arribo, las 55 pasajeras encontraron letreros de la compañía que las saludaban en su día. Un abrazo, un regalo y una flor, fueron las promesas que se quisieron trasmitir para ese comienzo de jornada del domingo en el Día de la Mujer. Al recoger sus equipajes, recibieron la mayor sorpresa ya que cuando comenzaron a salir sus pertenencias por la cinta de equipajes aparecieron flores y chocolates personalizados con los nombres de cada una de ellas.
Mediante un gesto simple, la línea aérea quiso dar un sentir distinto a sus especiales pasajeras al mismo tiempo de captar la atención de la comunidad nacional, que poco a poco se acostumbra a ver este tipo de acciones por parte de las líneas aéreas que operan en el país.
En el caso particular de Sky Airline, esta es la segunda ocasión que realiza un evento de estas características en los aeropuertos del país. La oportunidad anterior fue para el día de Navidad. Aprovechando fechas claves del calendario, la compañía busca captar la atención de sus clientes mediante acciones que puedan influir positivamente en una mayor fidelización de los pasajeros hacia la compañía.
Sky Airline transporta anualmente a 2,7 millones de pasajeros en vuelos domésticos en Chile, así como en sus servicios internacionales hacia Argentina (Buenos Aires-Ezeiza), Bolivia (La Paz), Brasil (Sao Paulo-Guarulhos) y Perú (Lima).
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Foto: Sky Airline |
Sky Airline quiere seguir siendo partícipe de la transformación que la industria de la aviación está realizando a nivel mundial y local para brindar una mayor conectividad con la posibilidad de que más pasajeros puedan acceder al avión como medio de transporte. En ese contexto, busca incorporar a su modelo de negocio las mejores prácticas y las últimas tendencias de la industria, además de realizar una importante inversión en gestión de flota, operación y seguridad.
2 comentarios:
Muy bien por Sky; con un pequeño gesto, se pueden hacer grandes diferencias.
Excelente Sky, además que tiene un excelente servicio y siempre es un agrado viajar con ellos.
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