Sky y Banco de Chile anuncian alianza estratégica para facilitar los viajes en avión y fidelizar a los clientes

Por Ricardo J. Delpiano

Foto: Felipe Muñoz

Con el objetivo de continuar masificando el transporte aéreo en Chile, Sky y Banco de Chile anunciaron la puesta en marcha de una histórica alianza comercial a través de la cual los clientes de las tarjeta de crédito Travel podrán canjear pasajes en la aerolínea a cualquiera de sus destinos, además de una serie de beneficios adicionales.

A partir del lunes 9 de noviembre, los clientes titulares de las tarjetas de crédito del banco podrán adquirir pasajes a través del sitio web de Sky en forma total o parcial. Mediante un proceso sencillo, en los que un “dólar premio” de la tarjeta equivale a un dólar real, los usuarios deberán ingresar al sitio web de la compañía siguiendo el proceso habitual de compra y elegir la opción del pago “Banco de Chile”, donde figurará el monto “Dólares-Premio” acumulados por el cliente para que escoja la cantidad que desea canjear.

Los clientes del Banco de Chile y del Banco Edwards también podrán comprar pasajes en 6 o 12 cuotas sin interés hasta el 31 de marzo y acumular el doble de “Dólares-Premio” hasta el 31 de diciembre al pagar en Sky con sus tarjetas. Además, quienes posean tarjetas Visa Signature, Mastercard Black y Visa Infinite emitidas por los bancos mencionados, podrán acceder a beneficios adicionales en los vuelos como check-in, embarque y asiento preferente en todos los vuelos de Sky, además de derecho a equipaje nacional y retiro prioritario de equipaje.

“En Sky queremos ser la línea aérea que pone a Chile y Sudamérica al alcance de todos. La alianza que estamos sellando hoy apunta a que más chilenos puedan volar de forma simple, con un sistema amigable y sin letra chica”, comentó Carmen Gloria Serrat, directora comercial de Sky.

TravelSky es el nombre de esta nueva alianza. Una denominación que acompañe y refuerza los objetivos que Sky persigue como compañía aérea capaz de producir una nueva revolución del transporte aéreo en Chile permitiendo que más personas puedan acceder al avión como medio de transporte cotidiano.

La alianza con Banco de Chile es la primera en su tipo que se da en Chile y que para Sky, adquiere una doble importancia pues constituye su primer mecanismo de fidelización del cliente. Un aspecto que había quedado pendiente en su desarrollo como compañía aérea y que desde hoy comienza ser solucionado, entregando además, un valor adicional a cada viaje.

Foto: Felipe Muñoz

Dentro de su estrategia como compañía de bajo costo y tarifas bajas, TravelSky se entiende también como un mecanismo de acción inmediata para incentivar aún más la demanda de viajes en el país.

Considerando que el crédito es una de las herramientas que más ha facilitado el acceso de la población a los viajes aéreos en Chile y que la institución bancaria posea una amplia presencia en el país, se espera un impacto positivo de la alianza con un efecto catalizador. Según estimaciones de la aerolínea, más de un millón de pasajeros se verán beneficiados durante el primer año de puesta en marcha de la alianza.

Con la implementación de esta asociación, Sky habilitará nuevos servicios a sus pasajeros en los aeropuertos y aviones para los clientes de tarjetas Visa Signature, MasterCard Black y Visa Infinite emitidas por Banco de Chile o Banco Edwards, siendo estos:

• Check-in Preferente: En los aeropuertos de Chile y el extranjero (Buenos Aires Ezeiza y Lima), Sky habilitará counters preferentes para ser utilizados por los beneficiados de las tarjetas y sus acompañantes registrados bajo una misma reserva. 
• Asiento Preferente: Las tres primeras filas de la cabina de todos los Airbus A319 y A320, así como las salidas de emergencia –manteniendo las restricciones de seguridad que impone el uso de estos asientos- quedarán disponibles como asientos preferentes, los que serán asignados según disponibilidad y por orden de llegada al mostrador de facturación.
• Embarque Preferente: Cada titular y sus acompañantes registrados bajo una misma reserva podrán disfrutar de un embarque preferente en todos los vuelos regulares de Sky, a excepción de los vuelos chárter que la compañía pudiese realizar.
• Equipaje adicional gratuito: Los pasajeros podrán llevar una pieza de equipaje extra sobre la tarifa contratada, equivalente a 23 kilos en vuelos nacionales o internacionales.
• Etiquetado Preferente: El equipaje de los pasajeros de las tarjetas mencionadas será etiquetado con el logotipo TravelSky y será desembarcado del avión con prioridad para que puedan aparecer entre los primeros en la cinta transportadora de cada aeropuerto de destino.
• Acceso al Salón VIP: Para ampliar los beneficios y agregar valor al producto, la alianza incluye el acceso gratuito a los salones VIP “Pacific Club” de todo Chile, de manera gratuita al presentar la tarjeta de crédito correspondiente del programa. 

Con su asociación con el Banco de Chile, Sky busca dar un paso significativo en materia de servicios al cliente brindando una serie de beneficios adicionales de una manera sencilla y rápida. En ese sentido, la propuesta acompaña la visión de la compañía para construir un transporte aéreo sencillo, rápido y masivo en Chile.